FAQ
Où est située Sistag AG?
Sistag AG est une entreprise suisse 100% familiale située à Eschenbach dans le canton de Lucerne. Nous possédons une filiale aux Etats-Unis ainsi qu’une en Allemagne.
Dans quels pays et régions sont commercialisées les vannes Wey?
Nous livrons nos vannes dans le monde entier. Nos partenaires commerciaux nous représentent dans plus de 40 pays. Si l’un de nos partenaires est situé dans votre pays, vous pouvez acheter nos produits par son intermédiaire. Pour tous les autres pays ainsi que pour la Suisse, il est possible de passer commande directement auprès de nous.
Où sont fabriquées les vannes Wey?
Les vannes Wey sont produites au siège, en Suisse, ainsi qu’au sein de notre filiale Wey Valve Inc. aux Etats-Unis.
Où puis-je me faire conseiller?
Notre équipe commerciale interne se tient à votre disposition pour vous conseiller par téléphone ou par e-mail. Elle vous aidera à trouver la solution la plus adaptée à votre situation. Notre service itinérant se déplacera volontiers sur votre site pour établir avec vous une solution sur mesure en tenant compte de votre installation.
Qui s’occupe du montage, de la mise en service et de la maintenance des vannes Wey?
Nos équipes de service s’occupent du montage, de la mise en service et de la maintenance des vannes Wey dans toute la Suisse. Veuillez vous adresser à nos partenaires commerciaux locaux si vous n’êtes pas situé en Suisse.
Est-il possible de commander des pièces de rechange individuelles pour les vannes Wey?
Oui, chaque composant peut être commandé en tant que pièce de rechange. Veuillez vous adresser à support@sistag.ch.
Quel est le lien entre Wey et Sistag?
Sistag est le nom que porte notre entreprise depuis sa création en 1964. Il s’agit de l’association des noms de famille des deux fondateurs, Hans Sidler et Hans Stalder. Aujourd’hui encore, la famille Sidler possède Sistag AG. Wey® est une marque internationale déposée qui désigne nos produits. Ce nom provient de l’ingénieur Joseph Wey, qui a posé les bases de notre technique de vanne aujourd’hui brevetée.